在TCK，每一位使用产品的客户都将得到周密细致的培训。TCK每月都定期举办3期客户培训班，在每期3天的培训中，经验丰富的讲师团按照预定的培训计划，向客户提供从钢丝绳基础知识到检测原理、从产品结构到产品操作，从国家检测标准到钢丝绳安全管理等的全方位培训。TCK的专业技术人员手把手对每一位学员进行指导，回答客户学习中的问题，确保客户回到工作岗位上时能够准确使用TCK产品进行检测,以确保钢丝绳的安全运行。

一流的设备需要一流的操作，如同世界射击冠军许海峰的枪一定是一把性能一流的好枪，但如果让没有经过严格训练的人来使用，也一定无法打出世界一流的成绩来。

TCK产品尽管拥有目前世界上最领先的弱磁检测技术，与传统检测仪相比，有着无可比拟的技术优势，但也只有掌握了仪器的正确操作，才能充分发挥其所长。

TCK有一个原则，没有教会客户正确的操作就是TCK的服务失败。因此，TCK将采用一系列的技术培训措施来保证客户能够真正掌握产品的正确操作，充分发挥仪器的作用。

作为TCK制式常规培训的补充，TCK还将向客户提供一系列的培训辅助工具，以使客户在制式培训结束后，仍然能够通过这些工具进行强化，确保熟练掌握仪器操作。TCK将向客户提供以下培训辅助工具：
    TCK产品电视专题片DVD：重点介绍TCK产品原理、性能、特点等；
    TCK操作培训电视专题片DVD：重点介绍TCK产品功能及操作使用方法；
    TCK操作使用指南（TCK专用教材）：详细介绍TCK产品操作使用方法；
    钢丝绳无损检测常见问题及处理方法（TCK专用教材，详细介绍钢丝绳检测中常见问题、产生原因及处理办法）；
    TCK产品系列讲座DVD光盘教材，包括以下内容：
    钢丝绳无损探伤背景介绍专题讲座；
    TCK弱磁检测技术原理专题讲座；
    煤炭行业标准MT/T970-2005专题讲座；
    钢丝绳基础知识专题讲座；
    矿用钢丝绳检测专题讲座；
    矿用钢丝绳遥控监测系统专题讲座；
    其他相关讲座等；